隱私權政策 Privacy Policy

石蘊美學有限公司(以下簡稱「本公司」或「stone BREATH」)重視您的個人資料及隱私權保護。為使您安心使用本公司官方網站及相關服務,本公司依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令,訂定本隱私權政策,說明個人資料之蒐集、處理、利用及保護方式,以及您依法享有之相關權利。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於 stone BREATH 官方網站、會員服務、商品購買、客服聯繫、行銷活動及本公司提供之其他相關服務。

本政策不適用於由其他第三方獨立營運之網站、平台或服務。當您透過本網站連結至第三方網站或使用第三方服務時,請另行參閱該第三方之隱私權政策。

二、個人資料蒐集之目的

本公司基於下列特定目的,於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料:

  1. 會員註冊、身分驗證、帳號管理及會員服務。

  2. 商品銷售、訂單處理、付款、發票開立及物流配送。

  3. 退換貨、退款、售後服務及消費爭議處理。

  4. 客戶服務、意見回饋及消費者聯繫。

  5. 商品資訊、品牌活動、優惠通知及其他行銷服務。

  6. 市場調查、消費行為分析、網站流量分析及服務品質改善。

  7. 資訊安全維護、交易安全、詐欺防範及異常行為管理。

  8. 履行契約義務、會計及稅務作業,以及其他依法應辦理之事項。

本公司將依契約或類似契約關係、您的同意、法定義務或其他法令所允許之合法依據,於特定目的之必要範圍內處理您的個人資料。

三、蒐集之個人資料類別及來源

依您使用本網站及相關服務之情形,本公司可能蒐集下列資料:

1. 基本及聯絡資料

姓名、電子郵件地址、聯絡電話、收件地址、帳單地址、出生日期、性別及其他由您主動提供之會員資料。

2. 會員及帳號資料

會員帳號、登入紀錄、會員識別資訊、會員偏好、優惠券使用紀錄及其他會員服務相關資訊。

3. 交易及消費資料

訂單內容、購買紀錄、付款方式、交易金額、付款狀態、發票資訊、配送紀錄、退換貨及退款紀錄。

4. 網站使用及裝置資訊

IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽紀錄、網站操作紀錄、Cookie 識別資訊及其他與網站使用情形相關之技術資料。

5. 客戶服務及活動資料

您透過電子郵件、客服管道、問卷、活動報名或其他方式提供之聯絡資訊、意見、問題及相關內容。

上述資料可能由您直接提供、由網站系統於您使用服務時產生,或於您授權使用第三方登入及相關服務時,由該第三方提供。

四、Facebook 登入及第三方帳號授權

為提供便利之會員註冊及登入服務,本網站提供 Facebook Login 功能。

當您選擇使用 Facebook 帳號註冊或登入本網站時,本公司將依據您授權之權限,透過 Meta 提供之登入服務取得必要的帳號資料,包括:

  • Facebook 帳號識別資訊(User ID)。

  • 公開個人檔案資訊,例如姓名及個人頭像。

  • 電子郵件地址。

上述資料主要用於會員身分驗證、帳號建立、登入、帳號連結及會員管理。

本公司不會要求您提供 Facebook 帳號密碼,亦不會在未取得適當授權或缺乏合法依據之情況下,存取您的私人訊息、好友名單或其他非必要資料。

本公司不會將透過 Facebook Login 取得之資料出售予第三方,亦不會將該等資料用於超出授權範圍或違反 Meta 平台政策之用途。

您可隨時透過 Facebook 帳號設定中的「應用程式和網站」管理或移除 stone BREATH 的登入授權。

移除 Facebook 登入授權並不代表您在本網站的會員帳號及相關資料已自動刪除。如欲刪除相關資料,請依本政策第十一條之說明提出申請。

五、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1. 利用期間

本公司將於會員關係存續期間、契約履行期間、蒐集目的所需期間,以及相關法令規定之保存期間內利用您的個人資料。

當蒐集目的消失或保存期限屆滿時,本公司將依法刪除、停止處理或利用相關資料。但因法定義務、業務執行必要或其他合法事由須繼續保存者,不在此限。

2. 利用地區

您的個人資料可能於中華民國(台灣),以及本公司委託之電商平台、雲端服務、資訊技術服務及其他合作服務供應商所在之國家或地區進行儲存、處理或利用。

涉及跨境資料傳輸時,本公司將依適用法令採取適當之資料保護措施。

3. 利用對象

於提供服務及履行契約所必要之範圍內,您的個人資料可能由下列對象處理或利用:

  • 石蘊美學有限公司及經授權之相關人員。

  • 電商平台服務供應商,例如 EasyStore。

  • 金流、付款及電子發票服務供應商。

  • 物流、倉儲及配送服務供應商。

  • 資訊系統、雲端儲存、網站維護及技術服務供應商。

  • 客戶服務、電子郵件及經合法授權之行銷服務供應商。

  • 依法有權要求提供資料之主管機關或其他機關。

4. 利用方式

本公司將於特定目的及必要範圍內,以電子、自動化、書面或其他合法方式進行資料之蒐集、記錄、儲存、處理、傳輸及利用。

六、個人資料之提供及第三方服務

本公司不會任意出售、出租或交換您的個人資料。

為提供完整之購物及會員服務,本公司可能於必要範圍內,將相關資料提供予受委託之服務供應商,例如電商平台、金流服務、物流配送及資訊技術服務供應商。

本公司將依相關法令對受委託者進行適當監督,並要求其於委託目的及必要範圍內處理個人資料,採取適當之保密及安全維護措施。

當您使用第三方付款或登入服務時,相關服務供應商亦可能依其自身之隱私權政策處理您的資料。

除提供服務所必要之情形外,本公司僅於取得您的同意、依法履行義務或其他法令允許之情況下,向第三方提供您的個人資料。

七、Cookie 及網站追蹤技術

本網站可能使用 Cookie、像素標籤及其他類似技術,以維持網站正常運作、改善購物體驗、分析網站使用情形及提供相關行銷服務。

相關用途包括:

  1. 維持會員登入狀態及購物車功能。

  2. 記錄網站設定及使用偏好。

  3. 分析網站流量、瀏覽行為及服務使用情形。

  4. 衡量廣告成效及提供適當之行銷內容。

本網站如使用 Meta Pixel、Google Analytics 或其他第三方分析及廣告工具,該等工具可能蒐集您的裝置資訊、瀏覽行為及網站互動紀錄,並依相關服務之隱私權政策進行處理。

本公司將依適用法令及平台政策管理相關追蹤技術,並於依法需要時取得您的同意。

您可透過瀏覽器設定管理、限制或刪除 Cookie,亦可透過相關第三方平台之隱私及廣告設定管理個人化廣告。

請注意,停用部分必要 Cookie 可能影響會員登入、購物車或其他網站功能之正常使用。

八、行銷資訊及通知

本公司可能依據您的同意或其他合法依據,透過電子郵件、簡訊或其他聯絡方式,提供商品資訊、品牌活動、優惠及相關行銷內容。

如您不希望繼續接收行銷資訊,可透過行銷訊息所提供之取消訂閱方式,或直接聯繫本公司提出停止行銷之要求。

本公司將於收到您拒絕接受行銷之意思表示後,停止使用您的個人資料進行相關行銷,且不收取費用。

與訂單、付款、配送、帳號安全及履行契約相關之必要服務通知,不屬於一般行銷訊息。

九、個人資料之安全與保護

本公司將依相關法令採取適當之技術及組織安全措施,以防止個人資料遭受未經授權之存取、竄改、洩漏、毀損或其他不當利用。

相關措施包括適當之存取權限管理、資料安全管理、服務供應商管理及必要之資訊安全維護。

如發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害事件,本公司將採取必要之應變措施,並依適用法令辦理通知及相關處理事項。

為保障您的帳號安全,請妥善保管您的登入資訊,避免將帳號或密碼提供予他人。

十、您的個人資料權利

依據中華民國《個人資料保護法》,您得就本公司所持有之個人資料行使下列權利:

  1. 查詢或請求閱覽個人資料。

  2. 請求提供個人資料之複製本。

  3. 請求補充或更正個人資料。

  4. 請求停止蒐集、處理或利用個人資料。

  5. 請求刪除個人資料。

您可透過本政策所列之聯絡方式提出申請。本公司得於必要範圍內確認您的身分,以保障您的個人資料安全。

對於查詢、閱覽或提供複製本之請求,本公司將依法於十五日內作成准駁決定;必要時得延長十五日,並以書面通知延長原因。

對於補充、更正、停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料之請求,本公司將依法於三十日內作成准駁決定;必要時得延長三十日,並以書面通知延長原因。

查詢、閱覽或提供個人資料複製本之申請,本公司得依法酌收必要之成本費用。

您的上述權利不得預先拋棄或以特約限制。

十一、個人資料及 Facebook 登入資料刪除申請

如您希望刪除 stone BREATH 會員帳號、透過 Facebook Login 提供之個人資料,或其他由本公司蒐集之個人資料,您可依下列方式提出申請。

申請方式

請寄送電子郵件至:

hello@stonebreathco.com

電子郵件主旨請註明:

「個人資料刪除申請/Data Deletion Request」

並於信件中提供以下資訊:

  1. 您的會員姓名。

  2. 註冊會員時使用之電子郵件地址。

  3. 欲刪除之資料或帳號,以及相關申請說明。

為保障您的個人資料安全,本公司可能於必要範圍內要求您提供其他適當資訊,以確認申請人身分。

處理方式

本公司將於確認您的身分及申請內容後,依適用法令及相關平台政策處理您的資料刪除申請,並於法定期限內通知您准駁決定及相關處理結果。

對於已無保存必要且依法得予刪除之資料,本公司將辦理刪除或適當之去識別化,並於必要時通知受委託之服務供應商進行相關處理。

如您的資料涉及尚未完成之交易、退換貨、退款、消費爭議,或依法須保存之會計、稅務及交易紀錄,本公司得於法令允許之必要範圍及期間內繼續保存相關資料,並限制其利用目的。

刪除會員帳號後,您可能無法繼續使用原帳號之會員功能、購物紀錄、會員優惠及其他相關服務。

Facebook 授權移除

您亦可登入 Facebook,前往帳號設定中的「應用程式和網站」,找到 stone BREATH 並移除相關授權。

請注意,移除 Facebook 授權僅代表解除相關登入連結,不會自動刪除本公司已依法取得之會員或交易資料。如欲刪除該等資料,仍可透過上述電子郵件方式提出申請。

十二、不提供個人資料之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。

惟若您未提供會員註冊、身分驗證、付款、配送或履行契約所必要之資料,本公司可能無法提供全部或部分服務,例如完成會員註冊、訂單處理、商品配送或售後服務。

非屬提供服務所必要之選填資料,您可自行決定是否提供,不影響基本購物服務之使用。

十三、未成年人之個人資料保護

如您為未成年人,請於使用本網站服務、提供個人資料或進行交易前,依相關法令取得法定代理人之同意。

如本公司發現未成年人之個人資料係於未取得必要同意之情況下提供,將依適用法令採取適當處理措施。

十四、隱私權政策之修訂

本公司得因法令變更、服務調整或營運需求修訂本隱私權政策。

修訂後之內容將公布於本網站,並更新生效日期。如涉及依法應另行告知或取得同意之重大變更,本公司將依相關法令辦理。

十五、聯絡我們

如您對本隱私權政策、個人資料之蒐集與利用,或個人資料權利之行使有任何疑問,歡迎透過以下方式與我們聯繫。

公司名稱:石蘊美學有限公司

品牌名稱:stone BREATH

電子郵件:hello@stonebreathco.com

本公司將依適用法令處理您的詢問及相關申請。